Envio e Devoluções - PLANTOFLIFE

Envio e Devoluções

Envio do Pacote

Na PLANTOFLIFE, nos comprometemos a enviar seu pedido dentro de 48 horas após o recebimento do pagamento. Dependendo da sua localização, utilizamos diferentes serviços de courier para garantir que você receba seus produtos o mais rápido e eficientemente possível.

Envios para Espanha e Portugal

Para envios para Espanha e Portugal, utilizamos o serviço de courier NACEX. Após o envio do seu pedido, você receberá um SMS para o número de telefone fornecido durante o processo de checkout, com informações detalhadas de entrega e um link para rastreamento online.

Envios para o Resto do Mundo

Para envios para o resto do mundo, confiamos na UPS para garantir uma entrega segura e rápida. Após o envio do seu pedido, você receberá um e-mail de confirmação com o número de rastreamento UPS, permitindo que você acompanhe o status do seu envio a qualquer momento.

Devoluções

Aceitamos devoluções desde que o cliente arque com os custos de envio de devolução. Se o produto chegar com defeito ou danificado durante o transporte, a PLANTOFLIFE cobrirá os custos de devolução. No entanto, se o produto tiver sido aberto pelo cliente, este será responsável pelos custos de envio de devolução.

É importante ficar de olho no número de rastreamento fornecido em caso de problemas com o envio. Se o seu pedido passar pela alfândega, o cliente deverá solicitar qualquer documentação adicional ou requisitos exigidos pela alfândega.

Informações Legais

A PLANTOFLIFE se reserva o direito de modificar essas políticas de envio e devolução a qualquer momento sem aviso prévio. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação neste site.

Os termos e condições gerais da PLANTOFLIFE se aplicam a todos os pedidos feitos através deste site. Ao fazer um pedido, você concorda com estes termos e condições.